أسئلة وإجابات مباشرة

وثائق السجلات المعتادة — الحالة المدنية، والسجل العدلي، وشهادات الإقامة، ومستخرجات السجلَّين التجاري والعقاري — لها أسعار ثابتة وتُطلب عبر الإنترنت. أما الملفات التي تتطلّب عملاً خاصاً (الشهادات الدراسية، والإفادات الضريبية والتقاعدية، والبحث التاريخي، والنسخ الموثَّقة) فتمرّ بعرض سعر مجاني يُجاب عنه خلال يوم عمل واحد.

لنفسك دائماً؛ ولأفراد أسرتك المباشرين في حالات محدَّدة (الأبناء، التركات) مع إثبات صلة القرابة؛ أما مستخرجات السجل العدلي فلا تُطلب إلا لنفسك حصراً. وحيثما لزم تفويض، نوفّر لك النموذج مع تأكيد الطلب.

كل صفحة وثيقة تتضمّن قائمتها الخاصة. والثلاثي المتكرّر هو: الأسماء الكاملة كما هي مقيَّدة، والمكان ذو الصلة (المنشأ، الزواج، المقر…)، وصورة من هويتك. تنقصك تفصيلة كبلدية المنشأ؟ نحن نحدّدها — فذلك جزء من عملنا.

عندئذٍ لا تدفع شيئاً مقابل ما لم يُسلَّم: نردّ لك ثمن الوثيقة، ولا نحتفظ إلا بالتكاليف التي أُنفقت فعلاً ولا يمكن استردادها لدى الغير، ونقدّم ما يثبتها. وهي حالات نادرة — إذ ننبّهك إلى الطلبات المحفوفة بالمخاطر قبل الدفع.

مستخرجات السجل العدلي عادةً 3–5 أيام عمل إضافةً إلى الشحن؛ ووثائق الحالة المدنية والسجلات 5–10 أيام؛ ويضيف الأبوستيل 3–5 أيام. البريد السويسري المُسجَّل مشمول؛ وخدمة DHL Express (+CHF 90 داخل أوروبا و+CHF 140 خارجها) يصل إلى معظم أنحاء العالم خلال 2–4 أيام.

إلى كل مكان — فالبريد الدولي المُسجَّل مشمول في كل سعر، وخدمة DHL Express هو الخيار السريع. وتصلك أرقام التتبّع بالبريد الإلكتروني يوم الشحن.

نعم — كاتب عدل أو جهة تقييم أو جامعة أو سفارة: اذكر المرسَل إليه في الطلب ونشحن إليه مع رقمك المرجعي، ويصلك التأكيد.

كلما تعيّن على وثيقة سويسرية أن تُقنع جهة رسمية في دولة أخرى طرف في اتفاقية لاهاي — التأشيرات، والزواج في الخارج، ودوائر الأحوال المدنية الأجنبية. خانة اختيار واحدة (+CHF 140) ونمرّر الوثيقة عبر الديوان المختصّ.

عندئذٍ يحلّ التصديق عبر السفارة محلّ الأبوستيل — وهي سلسلة أطول نعرفها جيداً. اطلب عرض سعر مع ذكر الوجهة ونرسم لك المسار والتكلفة.

نعم — فالترجمات المحلَّفة بأكثر من 40 لغة تُرفَق بالوثيقة وتسافر في الشحنة نفسها. وتُسعَّر لكل وثيقة، وتُجمَع مع الاستخراج والأبوستيل.

بالبطاقة أو TWINT عند الدفع، بحماية Stripe؛ وتصلك الفاتورة بصيغة PDF مع تأكيد الطلب. أما الملفات المسعَّرة بعرض سعر فتُدفع بالبطاقة أو TWINT أو التحويل المصرفي.

تُستعمل حصراً لاستخراج وثيقتك من الجهة المعنية، ولا تُرسَل إلا إليها، وتُحفظ على أنظمة مستضافة في سويسرا، وتُحذف في مواعيد محدَّدة. ويسري قانون حماية البيانات السويسري (nFADP) — والتفاصيل في سياسة الخصوصية لدينا.

شركة ABC Office، وهي شركة سويسرية كائنة في Rue de Morges 22, 1023 Crissier (كانتون فو) — الرقم الضريبي CHE-284.072.845 — ويمكن الاتصال بها على ‎+41 21 505 01 20. الفريق نفسه يدير عدّة منصّات متخصّصة في الوثائق والتصديقات والترجمات المحلَّفة.